為了留住用戶，Shopee可謂是費盡了心力。

近日，為了讓消費者享受到更為安全的購物環(huán)境，Shopee馬來西亞站推出了一項新政策：如果消費者在Shopee Mall店鋪購買的商品被確認(rèn)為假貨，Shopee將提供高達(dá)原購買金額8倍的退款。這項政策于7月15日開始實施，比之前的2倍退款有所提高。

這一新的賠償政策是“Shop Safe with Shopee”計劃的一部分。Shopee馬來西亞的營銷主管Kenneth Soh表示：“我們將退款保證提高至原購買金額的八倍，這體現(xiàn)了我們對用戶安心無憂網(wǎng)購承諾的堅定決心?！?/p>

據(jù)了解，“Shop Safe with Shopee”是一項消費者保護(hù)計劃，旨在為用戶提供更安全可靠的在線購物體驗。Shopee副總裁Ian Ho先生表示：“我們構(gòu)建‘Shop Safe with Shopee’計劃的初衷是為用戶創(chuàng)造一個安全可靠的電子市場環(huán)境，使買賣雙方都能放心交易?！?/p>